Bağışçı İlişkileri ve Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uzmanı (Bİ-2024)

Türk Kızılay / İstanbul
Publish Date: 5/3/2024
Working Place: On Site

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversitelerin ilgili Lisans bölümlerinden mezun (Tercihen İİBF, İletişim Fakültesi vb.),

  • İlgili alanda en az 3 yıl deneyim sahibi,

  • Tercihen İyi düzeyde İngilizce bilgisi olan (okuma, yazma ve konuşma),

  • İyi düzeyde MS Office ve Office 365 Uygulamaları kullanabilen,

  • Kampanya yönetimi süreçleri bilgisi ve deneyimine sahip,

  • Stratejik pazarlama ve satış yönetimi bilgisi olan,

  • Proje yönetimi bilgisi ve deneyimi olan,

  • İtibar ve mütekabiliyet yönetimi konusunda bilgili,

  • Protokol yönetimi bilgisine sahip,

  • Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,

  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az1 yıl tecilli,

  • Seyahat engeli bulunmayan,

  • Tercihen B sınıfı sürücü belgesine sahip aktif araç kullanabilen.


İŞ TANIMI

  • İş birliği stratejisi ve hedeflerinin belirlenmesi çalışmalarının yapılması,

  • Bağışçı İş birlikleri, kurumsal sosyal sorumluluk projeleri ve sponsorluk süreçlerinin yürütülmesi,

  • İş birliği taleplerinin değerlendirilmesi için gerekli çalışmaların yapılması,

  • Yıllık pazarlama planı doğrultusunda kaynak geliştirme faaliyetlerinin yürütülmesi,

  • İş birliği aracının (finans, hizmet araçları vb.) seçilmesi ve kurgulanması için gerekli çalışmaların yapılması,

  • İş birliği süreçlerine ilişkin izleme, değerlendirme ve raporlama aktivitelerinin gerçekleştirilmesi,

  • Bağışçı portföyünün yönetilmesi için gerekli aksiyonların alınması,

  • Bağışçı segmentasyonunun oluşturulması,

  • Segment bazlı bağışçı deneyimi stratejilerinin ve planının oluşturulma çalışmalarına katkı sağlanması,

  • Segment bazlı bağışçı deneyiminin ölçülmesi ve iyileştirilmesi,

  • Bağışçı ilişkilerini segmentasyon ve portföy yönetimi bakış açısıyla, sadakat ve memnuniyet anlayışı içerisinde yönetilmesine katkı sağlayacak çalışmaların yerine getirilmesi,

  • Kaynak geliştirme stratejisi ve yıllık bağış geliri hedeflerinin ilgili hizmet birimleri ile birlikte belirlenmesi,

  • Yıllık (ziyaret, arama, online toplantı..vb) faaliyet planlarının oluşturulması ve ziyaret hedeflerinin belirlenmesi,

  • Kaynak geliştirme stratejileri doğrultusunda segment bazlı içerik, sunum ve etkinliklerin hazırlanması,

  • Bağışçı/potansiyel bağışçı (bireysel-kurumsal) kazanım ve ilişki geliştirme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Bağışçı ilişkilerine ait süreç- standart- stratejilerin şubeler perspektifinde hazırlanması,

  • Bağışçı ilişkileri hizmet prosedürü ve çağrı merkezine yönelik içeriklerin hazırlanması,

  • Yeni ve kaybedilen bağışçıların kazanımı için çalışmalar yapılması,

  • Hedef gerçekleşmelerinin takibinin yapılması,

  • Bağışçı ilişkilerinin talep yönlü yönetiminin yapılması,

  • Bağışçı, şikayet, talep ve öneri işlemlerinin yönetiminin yapılması için aksiyonların alınması.


KURUMSAL POLİTİKALAR

Türkiye Kızılay Derneği, birlikte çalıştığı, hizmet verdiği bireylerin refahını korumaya, geliştirmeye ve onlar için güvenli alanlar oluşturmaya kararlıdır; bu taahhütleri gerçekleştirirken, tüm çalışanlarının da destek sağlamasını bekler. Türkiye Kızılay Derneği her türlü istismar, görevin kötüye kullanılması ve ayrımcılık başta olmak üzere kurumun politikaları, amaç ve ilkeleriyle bağdaşmayan davranışlar konusunda sıfır tolerans politikasına sahiptir.

Derneğimiz, her türlü istismarın önlenmesi, görevin kötüye kullanılmaması ve ayrımcılık yapılmaması ilkelerine uygun hareket etmeyi kabul eder ve bu ilkeleri kurum çalışmalarında ve çalışanlarında yaygınlaştırır.

Seçilen tüm adayların ilgili standartlara ve ilkelere uymaları beklenir; bundan dolayı adaylar bu kapsamdaki değerlendirme aşamalarından geçeceklerdir.


Keywords: Satış, Pazarlama, Proje, Müşteri İlişkileri, Kampanya, Bağış
Share
HRPeak