Çağrı Merkezi Operatörü (Ç102020)

Türk Kızılay / Gaziantep
Yayın Tarihi: 20.10.2020

Genel Nitelikler

  • Lisans mezunu,
  • Tercihen ilgili alanda en az 1 yıl deneyim sahibi,
  • Ms Office programlarını etkin kullanabilen,
  • İleri düzeyde Arapça bilen (Okuma-Yazma-Konuşma), 
  • Ekip çalışmasına yatkın,
  • İletişim yetkinliği güçlü,
  • İş takibi ve sonuçlandırılması konusunda başarılı,
  • Diksiyonu düzgün ve ikna kabiliyeti güçlü,
  • Sabırlı ve gelişime açık,
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli,
    ' Çağrı Merkezi Operatörü ' aramaktayız.


İş Tanımı
  • Çağrı merkezine gelen çağrıları standart ve prosedürlere uygun olarak cevaplamak,
  • Geri bildirim verilmesi gereken çağrılara zamanında dönüş yapmak,
  • Kızılaykart programları kapsamında yapılan güncellemeleri takip etmek ve uygulamak,
  • Çağrı sonrası raporlama işlemlerini yapmak.


Paylaş
Son başvuru tarihi: 31.1.2021 23:00